Conformitate GDPR

1. Introducere & Responsabilitate

DINAMIC SRL (înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului sub nr. J40/2010/2023, CIF: RO26857893) este responsabilă pentru protecția datelor personale conform Regulamentului (UE) 2016/679 privind Protecția Datelor (GDPR) și a legislației naționale aplicabile.

Datele de contact ale responsabilului pentru protecția datelor:

Email: office@dinamic.ro
Telefon: +40 (0)238 720 700
Adresă: Str. Industriei, nr. 12, Buzău 120001, România

2. Categoriile de Date Personale Colectate

Colectăm și prelucrăm următoarele categorii de date personale în scopurile indicate mai jos:

• Date de identificare: nume, prenume, titlu profesional
• Date de contact: adresă email, număr de telefon, adresă postală
• Date profesionale: funcție, denumire companie, sector de activitate
• Date de navigare: adresă IP, tipul de browser, pagini vizitate, timp de ședere
• Date de mesaje: conținut al solicitărilor, feedback-ul clienților
• Date tranzacționale: istoricul comenzilor, facturi digitale

3. Scopurile Prelucrării Datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră personale în următoarele scopuri:

• Furnizarea și gestionarea serviciilor solicitate (injecție mase plastice, proiectare matrițe, atelier mecanic)
• Comunicare și răspuns la solicitări de oferte și întrebări
• Trimitere de informații despre produse și servicii (doar cu consimțământul dumneavoastră)
• Conformitate cu obligații legale și reglementări
• Prevenire și detectare a activităților frauduloase
• Analiza și îmbunătățire continuă a site-ului și a serviciilor
• Gestionare relații de afaceri și factură

4. Baza Juridică pentru Prelucrare

Prelucrarea datelor personale se bazează pe:

• Art. 6(1)(a) GDPR: Consimțământul dat de dumneavoastră
• Art. 6(1)(b) GDPR: Executarea unui contract (servicii solicitate)
• Art. 6(1)(c) GDPR: Obligații legale (legislația fiscală și comercială)
• Art. 6(1)(f) GDPR: Interesele legitime ale companiei (securitate, analiță)

5. Cine are Acces la Datele Dumneavoastră

Datele dumneavoastră personale sunt accesibile doar pentru angajații DINAMIC SRL care au nevoie de acces pentru a-și îndeplini sarcinile. De asemenea, datele pot fi împărtășite cu:

• Furnizori de servicii: hosting, email marketing, sisteme CRM
• Autorități publice: conform obligațiilor legale
• Parteneri comerciali: doar cu consimțământul explicit
• Nu vindem și nu comercializăm datele dumneavoastră.

6. Transferuri Internaționale de Date

Datele dumneavoastră sunt prelucrate și stocate în România și Uniunea Europeană. Dacă sunt necesare transferuri în afara UE, asigurăm că respectivele țări au nivel adecvat de protecție sau utilizăm clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.

7. Perioada de Conservare a Datelor

Conservăm datele dumneavoastră personale pentru:

• Date de contact și solicitări: 3 ani de la ultima interacțiune
• Date tranzacționale și facturi: conform legislației contabile (5 ani)
• Cookies și date de navigare: conform setărilor browserului și consimțământului
• După expirare: datele sunt șterse sigur sau anonimizate

8. Drepturile Dumneavoastră sub GDPR

Aveți următoarele drepturi:

8.1 Dreptul de Acces (Art. 15)

Puteți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră în format ușor de utilizat.

8.2 Dreptul de Rectificare (Art. 16)

Puteți cere corectarea datelor inexacte sau incomplete referitoare la dumneavoastră.

8.3 Dreptul de Ștergere (Dreptul de a fi Uitat) (Art. 17)

Puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră personale, cu excepția cazurilor în care legea ne obligă să le păstrăm (de ex., pentru scopuri contabile).

8.4 Dreptul de Limitare a Prelucrării (Art. 18)

Puteți cere ca prelucrarea datelor dumneavoastră să fie limitată în anumite circumstanțe.

8.5 Dreptul la Portabilitate Datelor (Art. 20)

Puteți solicita primirea datelor dumneavoastră personale într-un format structurat, uzual și ușor transportabil, și puteți cere transmiterea lor unui alt responsabil.

8.6 Dreptul de a Obiecta (Art. 21)

Puteți obiecta la prelucrarea datelor dumneavoastră, inclusiv la scopuri de marketing direct.

8.7 Drepturi Legate de Decizia Automată (Art. 22)

Nu folosim decizie automată sau profilare care să vă afecteze într-un mod semnificativ fără intervenție umană.

Cum să vă exercitați drepturile: Trimiteți o solicitare în scris la office@dinamic.ro cu subiectul "GDPR - [Dreptul solicitat]". Vom răspunde în termen de 30 zile.

9. Cookies și Tehnologii de Urmărire

Site-ul nostru utilizează exclusiv localStorage pentru a îmbunătăți experiența de navigare.

9.1 Ce Este localStorage?

localStorage este o tehnologie similară cookies-urilor care stochează informații locale pe dispozitivul dumneavoastră pentru a reține anumite preferințe și setări.

9.2 Ce Informații Stocăm?

• Limba selectată: RO, EN, DE sau FR — salvată pentru a vă afișa site-ul în limba preferată

9.3 Consimțământ Necesar?

Nu. Stocarea limbii preferenței este esențială pentru funcționarea site-ului. Conform GDPR, stocarea pentru funcționalitate esențială nu necesită consimțământ explicit.

9.4 Alte Tipuri de Cookies

NU folosim:

• ❌ Google Analytics sau alte scripturi de analiză
• ❌ Cookies de marketing sau reclame personalizate
• ❌ Scripturi de urmărire de la terți
• ❌ Cookies de piață (retargeting)

9.5 Cum să Ștergeti localStorage

Dacă doriți să ștergeti informațiile stocate local:

• Chrome/Firefox/Edge: DevTools (F12) → Application/Storage → localStorage → stergeti intrarea
• Safari: Settings → Privacy → Manage Website Data
• Reset browserului: Ștergerea cache-ului și datelor site-ului va șterge și localStorage

Notă: Ștergerea va reseta limba la setarea implicită (Română).

10. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva pierderii, modificării neautorizate sau divulgării:

• Criptare SSL/TLS pentru transmisia datelor
• Acces restricționat bazat pe rol pentru angajați
• Firewall-uri și sisteme de prevenire a intruziunilor
• Backup-uri regulate și planuri de continuitate
• Auditori și evaluări de securitate periodice

Notă: Nicio metodă de transmisie prin internet nu este 100% sigură. Vă recomandăm să utilizați parole puternice și să nu împărtășiți date sensibile pe canale nesigure.

11. Breșe de Securitate

În cazul unei breșe de securitate care ar putea afecta datele dumneavoastră personale, vom notifica autoritățile competente și pe dumneavoastră, după caz, în termen de 72 ore.

12. Dreptul de a Depune Plângere

Dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră personale încalcă GDPR, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea națională de protecție a datelor:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
Str. Dem. I. Dobrescu, nr. 22-24, sector 1, București 010573
Email: anspdcp@anspdcp.ro
Telefon: +40 (0)21 308 01 00

13. Modificări la Politica GDPR

Putem actualiza această politică din când în când pentru a reflecta schimbări în legile privind protecția datelor sau în practicile noastre. Vă vom notifica despre modificări semnificative.

14. Contact & Suport

Pentru orice întrebări sau preocupări legate de GDPR și protecția datelor dumneavoastră personale, vă rugăm să contactați:

Email: office@dinamic.ro
Telefon: +40 (0)238 720 700
Web: www.dinamic.ro

Ultima actualizare: septembrie 2024